VERKKOKAUPAN TOIMITUSEHDOT

Yleistä Pertin Valinnanverkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy Daatso Oy y-tunnus 2692978-2. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille maailmanlaajuisesti. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron kotimaassa ja EU:n alueella.
Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä
osoitteesta www.pertinvalinta.fi ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta,
toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää
sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

MAKSUEHDOT
Maksut Visa,Visa Electron tai MasterCard-korteilla.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oy näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oy:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Paytrail Oy
y-tunnus: 2122839-7

Osoite: Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä

Puhelin: 0207181830

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

TOIMITUSAJAT
Tilaukset käsitellään 7 päivän kuluessa tilauksen saapumisesta ja toimitetaan Suomen postipalvelun kautta asiakkaalle. Kansainväliset asiakkaat ovat itse vastuussa maansa veroista, tullista ja / tai alv maksuista.
Suomi: 2-7 päivää
. Muut maat: 4-14 päivää

TOIMITUSKULUT
Tilauksen hintaan lisätään postituskulut, jotka määräytyvät tuotteen painon ja koon mukaan. Toimituskulut päivittyvät automaattisesti verkkokaupan ostoskorin sisällön mukaan.

LAKI
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.

PALAUTUS

Voit palauttaa tilauksesi Postin kautta ottamalla ensin yhteyttä osoitteeseen
info@pertinvalinta.fi ja kertomalla mitä olet palauttamassa ja postittamalla tuotteet takaisin. Pakkaa lähetys huolellisesti.

Palauttaminen automaatista
Jos sait tilauksesi Postin pakettiautomaattiin, voit palauttaa sen mistä tahansa
pakettiautomaatista samalla lokerokoodilla, jolla sen noudit. Kirjoita paketin päälle omat yhteystietosi (nimi ja puhelin). Palautusosoitetta et tarvitse. Vie lähetys pakettiautomaattiin ja noudata ohjeita.

Palauttaminen postista
Voit palauttaa lähetyksen postin palvelupisteen kautta riippumatta tavasta, jolla sen sait. Kirjoita lähetyksen päälle palautustunnuksemme. Vie lähetys postiin ja kerro, että kyseessä on Daatso Oy:n asiakaspalautus. Jos pakkauksessa on alkuperäinen osoitekortti, posti tekee korttiin tarvittavat muutokset ja lähetys
palautetaan muutetulla kortilla.

Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Rekisteriseloste ja tietoa evästeistä
REKISTERISELOSTE

Henkilötietolain (523 /99) 10 §:n mukainen REKISTERISELOSTE

1. Rekisterinpitäjä
Daatso Oy
Y: 22692978-2
Ulvilantie 7 a 8-9, 00350 Hki

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Teuvo Merkkiniemi
puhelin +358 45 345 79 72
info@pertinvalinta.fi

3. Rekisterin nimi
Pertin Valinnan asiakasrekisteri.

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja kerätään, käsitellään ja käytetään Pertin Valinnan verkkosivuston ja kampanjoiden toimesta asiakkaiden tilausten toimittamista, asiakassuhteen hoitamista, suoramarkkinointia, etämyyntiä sekä asiakasyhteydenottoja varten. Tämän lisäksi henkilötietoja voidaan käyttää tilastollisiin ja Pertin Valinnan palvelujen kehittämistarkoituksiin.

5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavien kategorioiden mukaisia henkilötietoja:

• Nimi
• Osoite (erikseen laskutus ja toimitus)
• Postinumero ja toimipaikka (erikseen laskutus ja toimitus)
• Puhelinnumero
• Sähköpostiosoite
• IP-osoite
• Yritys
• Yrityksen osoitetiedot
• Yrityksen ALV-tiedot

6. Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet
Rekisterin säännönmukaisena tietolähteenä ovat asiakkailta itseltään kerättävät tiedot verkkokaupan kassa- ja rekisteröintisivuilla. Henkilötietoja kerätään ja käsitellään Pertin Valinnan verkkokaupassa, sivustoissa, laskutuksessa, kirjanpidossa, sähköpostissa sekä sosiaalisen median yhteisöissä.

Henkilötietoja voidaan kerätä Pertin Valinnan sivustojen välityksellä sekä sähköisessä tai ei-sähköisessä muodossa olevilla lomakkeilla (esimerkiksi palaute- ja tilauslomakkeilla) ja puhelimitse asiakaspalvelun hoitamista varten. Asiakkaista voidaan tallentaa kohdan 5. kategorioiden lisäksi myös palvelun käytön alkamis- ja päättymistiedot sekä kiinnostustiedot markkinoinnin profilointiin Google Analytics- sekä Semrush -työkalujen avulla.

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Kolmansille Euroopan Unionin alueella sijaitseville tahoille kuten esimerkiksi Pertin Valinnan verkkokaupan ylläpitäjille, yhteistyökumppaneille, asiakkaan mahdollisesti tilaamia palveluja tuottaville yhtiöille sekä viranomaisille voidaan luovuttaa henkilötietoja. Näitä tietoja on mahdollista luovuttaa tavaroiden ja palveluiden toimittamista varten tai Pertin Valinnan ja asiakkaan välisen sopimuksen toteuttamiseksi. Henkilötietoja ei luovuteta ilman asianosaisen
nimenomaista suostumusta kolmansille osapuolille muutoin kuin edellä mainitussa tarkoituksessa, ellei lainsäädännöstä muuta johdu.

8. Tietojen poistaminen
Tietoja voidaan poistaa Asiakkaan vaatimuksesta tai asiakassuhteen loppumisen vuoksi. Pyynnöt tietojen poistamisesta tulee toimittaa osoitteeseen info@pertinvalinta.fi jolloin tiedot poistetaan manuaalisesti.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet
Asiakasrekisteriä on lupa käyttää ainoastaan henkilöillä ja ylläpitäjillä, joiden toimenkuvaan sen käyttö kuuluu. Rekisterin käyttöä valvotaan käyttäjäkohtaisin käyttäjätunnuksin ja salasanoin sekä myös tapahtumalokilla tallentaen kirjautumistiedot. Pertin Valinnan verkkokaupan asiakasrekisteriä
ylläpidetään sähköisenä tietokantana tämän valtuuttaman teknisen ylläpitäjän toimesta. Verkkokauppa on suojattu palomuurilla ja virustorjunnalla käyttäen myös muita asianmukaisia verkkokaupan suojauksia ulkoisia tietomurtoja vastaan. Verkkokauppa-tietoliikenne on myös suojattu HTTPS-menetelmää käyttäen.

10. Kielto-oikeus
Pertin Valinnan asiakas voi saada katsottavakseen häntä koskevat tiedot. Rekisterinpitäjä saattaa periä tietojen antamisesta siitä aiheutuvan kohtuullisen, välittömät kustannukset kattavan korvauksen, mikäli asiakas on edellisen kerran saanut tietonsa tarkastettavakseen alle vuoden sisällä.

Asiakkaalla on henkilötietolain mukainen oikeus rekisteröityjen tietojensa tarkistamiseen. Asiakkaalla on tämän lisäksi myös oikeus kieltää häntä koskevien tietojen käsittely ja luovuttaminen suoramarkkinointia ja etämyyntiä varten. Kieltopyynnöt tulee lähettää osoitteeseen info@pertinvalinta.fi

TIETOA EVÄSTEISTÄ
Eväste (cookie) on pieni tekstitiedosto, jonka internetselain tallentaa käyttäjän laitteelle. Evästeitä käytetään esimerkiksi silloin, kun käyttäjän tietoja halutaan säilyttää tämän siirtyessä internetpalvelun sivulta toiselle. Käyttämällä Pertin Valinnan sivustoa hyväksyt evästeiden käytön. Mikäli et halua käyttää evästeitä, voit kytkeä ne selaimessasi pois päältä tai poistua sivustolta. Sivuston toiminnallisuus kuitenkin saattaa vaatia evästeiden käyttöä.  

Käyttämällä evästeitä pystymme muokkaamaan sivuston tarjontaa ja käyttökokemusta asiakkaidemme mieltymystyn mukaiseksi. Evästeiden avulla keräämme asiakkaistamme mm. seuraavia tietoja.

• käyttäjän IP-osoite
• käyttäjän verkon host-nimi
• päätelaite ja selaintyyppi
• kellonaika ja päivämäärä
• vierailty sivut ja katsotut tuotteet
• mistä verkko-osoitteesta käyttäjä on tullut kyseiselle verkkosivulle
• miltä palvelimelta käyttäjä on tullut verkkosivulle
• mistä verkkotunnuksesta käyttäjä on tullut verkkosivulle

Näiden lisäksi saatetaan kerätä myös muita tietoja statistiikkaa varten mm. Google Analytics- ja Semrush -työkaluja varten.